Правила и условия в казино Лев

Нижеприведенные правила начинают действовать с 20.05.2020 года. Перед тем, как начать пользоваться услугами казино Лев, следует внимательно ознакомиться с информацией, представленной на этой странице. Пользование услугами портала подразумевает подтверждение согласия с Условиями и Правилами. Преобладающим правом обладает английская версия текста, если у сторон возникают какие-либо расхождения.

Оператором и собственником официального сайта является управляющая компания Dama N.V., относящаяся к юрисдикции Кюрасао. Лицензия 8048/JAZ2020-013 выдана компанией Antillephone N.V. Эта же организация регулирует игровой процесс в меру своих возможностей и обязанностей. Пользователь несет ответственность за знание законов и подзаконных актов, принятых в стране пребывания и связанных с организацией азартных игр.

Изменение правил и условий

В случае возникновения необходимости, оператор имеет право изменить существующие Условия и Правила. В обязанности работников Компании входит своевременное оповещение игроков об изменениях, которые принимаются сайтом. Тем не менее, пользователи должны самостоятельно изучать данные Правила не реже одного раза в 2-3 месяца.

Кто может играть в онлайн-казино

Заходить в Лев Казино, вносить депозит и играть разрешено всем совершеннолетним посетителям, которым законами их государства не запрещено это делать. В обязанности геймеров входит самостоятельное изучение законов страны пребывания, а также всех подзаконных актов и нормативов, принятых в отношении азартных игр. Игрок полностью берет на себя ответственность за несоблюдение законов своего государства.

Администрация имеет право потребовать у посетителя предъявить копии документов, подтверждающих возраст и место жительства. Компания может осуществить временную или постоянную блокировку аккаунта пользователя, если он оскорбляет операторов службы поддержки или других работников казино. В случае постоянной блокировки игрового счета, геймер обязан вывести все свои денежные средства из казино в течение 72 часов.

Играть в автоматы, представленные на портале, доступно лицам, чей возраст соответствует разрешенному. В некоторых странах он составляет 21 год. Это следует иметь в виду. Посетители следующих стран не имеют права заходить на ресурс: США, Великобритания, Литва, Испания, Израиль, Франция и ее территории, Голландская Вест-Индия, Нидерланды, Кюрасао. В случае выявления пользователей из этих стран их аккаунты будут заблокированы.

Игры, разработанные компанией НетЕнт, запрещено запускать гражданам Ирака, Кувейта, Израиля, Северной Кореи, Болгарии, Бельгии, Дании, Чешской Республики, Франции, Эстонии, Латвии, Италии, Литвы, Португалии, США, Великобритании и других. В некоторые автоматы нельзя играть жителям, проживающим в определенных государствах. Например, аппарат Vikings недоступен в следующих странах: Австралия, Азербайджан, Канада, Гайана, Китай, Франция, Индия, Гонконг, Иран, Ирак, Израиль, Малайзия, Северная Корея.

Также следует помнить, что геймеры, которым запрещено играть в слоты NetEnt, не могут претендовать на полученный джекпот в автоматах этой компании. Администрация закрывает доступ к аппаратам провайдера для этих пользователей, однако если они обманным путем все же будут запускать эмуляторы разработчика и получат выигрыш, он будет аннулирован.

Борьба с мошенничеством

В отношении мошеннических действий оператор проводит очень строгую политику. Компания имеет право закрыть игровой счет пользователя в одностороннем порядке, если игрок будет замечен в подобном или его действия соответствуют:

• использованию схем и стратегий, которые направлены на получение выигрышей обманным путем;
• сговору с другими игроками или злоумышленниками;
• отказу от платежей или неправомерному возврату по карте;
• обману по отношению к казино или платежным сервисам;
• предоставлению ненастоящих документов;
• предоставлению некорректных данных при регистрации;
• прочим видам мошеннических действий.

Решение о блокировке аккаунта принимается администрацией. При этом игроку об этом не сообщается. В случае необходимости, администрация может обратиться к официальным органам для пресечения мошеннических действий со стороны пользователя.

Игрокам необходимо знать, что администрация разрешает использование VPN. Однако все последствия, которые могут возникнуть вследствие этого, целиком и полностью относятся к ответственности гемблера. Следует иметь в виду, что использование сервиса для обхода блокировки в незаконных целях может привести к конфискации выигрышей.

Администрация в любой момент имеет право попросить игрока подтвердить его личность. Для этого геймеру может понадобиться сделать фото с документом в руках. При этом на снимке должна быть дата совершения съемки. Использование Фотошопа и других подобных программ запрещено. Если гемблер не предоставит документы для прохождения верификации, администрация имеет право заблокировать его счет навсегда, а денежные средства на нем – конфисковать.

Жалобы и предложения

Игрок имеет право сделать официальный запрос в специальную службу казино Лев, если желает оставить замечание или жалобу. Заявка составляется в соответствии с инструкцией, которая представлена на официальном сайте клуба. Игрок получает подтверждение о том, что жалоба получена и отправлена на рассмотрение. О ходе процедуры и решении геймер оповещается в соответствии с правилами казино.

Если проблема не решена, игрок имеет право обратиться в независимую организацию, занимающуюся разбором споров в гемблинге. Решение независимых аудиторов и регуляторов может быть оспорено только через суд.